ЗАГАЛЬНИЙ АНАЛІЗ ЗМІН У ЯКОСТІ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ В ОСТАННІ РОКИ

Анотація

Дослідження актуальне через системні зміни в секторі охорони здоров’я України в контексті реформ, пандемії коронавірусу та повномасштабної війни, які вплинули на якість, доступність та керованість медичних послуг. Метою було проаналізувати основні тенденції якісної трансформації медичних послуг в Україні за останні п’ять років, включаючи управлінські, фінансові, організаційні кризи та виклики. Методи дослідження ґрунтувались на наративному огляді з контент-аналізом 26 наукових публікацій та аналітичних звітів за 2021–2025 роки та узагальнення даних про реформу охорони здоров’я, фінансування, доступність медичної допомоги, державне управління, цифровізацію та вплив пандемії коронавірусу і війни на функціонування системи охорони здоров’я України. Огляд свідчить про те, що одночасний перебіг здійснення реформи та наявність кризових факторів сприяли розбіжностям у якісному наданні медичних послуг в різних регіонах України. Тим не менш, це підвищило прозорість та ефективність управління системою охорони здоров’я, але мало неконтрольований вплив на якість залежно від управлінських можливостей та спрямованих ресурсів. Економічний тиск та обмежений доступ до медичної допомоги загострили регіональні нерівності. Цифровізація (особливо eHealth) безумовно допомогла в координації та обліку послуг, але не могла значною мірою самостійно впливати на покращення якості надання допомоги. Пандемія коронавірусу перевантажила систему в короткостроковій перспективі, а повномасштабне вторгнення стало великою довгостривалою проблемою для якості медицини. Ці висновки свідчать про те, що реформи, належне державне управління, рівномірний розподіл ресурсів, раціональне використання цифрових технологій повинні бути інтегровані для покращення якості медичних послуг.