Ключові слова
маркетинг у соціальних мережах
маркетингові стратегії
побудова бренду
просування
ефективність
цільова аудиторія
таргетована реклама
персональний підхід
Як цитувати
Анотація
У актуальному суспільстві соціальним мережам відводиться значуща роль у просторі платформ онлайн-спілкування. Стрімкий поступ цифрових технологічних рішень, інтеграція технології Web 2.0 відкрили додаткові можливості для розвитку соціальних мереж, з функціоналом миттєвої комунікації, продукування та розміщення різнопланового інформаційного контенту. Маркетинг із залученням потенціалу соцмереж у сучасному бізнесі позиціонується потужним інструментом побудови бренду, його просування та розширення клієнтської аудиторії за допомогою інтеграції візуального контенту. Сучасне суспільство максимально активно сприймає інформаційні меседжі саме через пости у соцмережах, що дозволяє залучати та тривалий час утримувати увагу потенційних клієнтів. Метою дослідження є аналіз можливостей соціальних мереж у побудові бренду, підвищенні ефективності рекламних кампаній бізнесу, залученні клієнтської аудиторії. У статті обґрунтовано важливість креативу в рекламному контенті як фактору успіху маркетингової кампанії та просування бренду, що дозволяє бізнесу формувати стійкі переваги власного продукту чи послуги в межах діючої цільової аудиторії. Доведено, що особливою ефективністю запропонований підхід володіє для сегментів малого бізнесу. Розглянуто ключові шляхи використання соціальних мереж підприємствами для збільшення прибутковості. Окреслено недоліки та переваги застосування соціальних медіа, сучасні підходи до просування, потенційні виклики у досліджуваній сфері. Визначено специфіку таргетованої реклами, обґрунтовано значущість превентивної побудови портрета цільової аудиторії бізнесу та персонального підходу, що дозволить оптимізувати маркетингову діяльність підприємства. З’ясовано потенціал соціальних медіа у контексті фактичного визначення успішних напрямків розвитку бренду та визначення вузьких місць, що дозволить зосередити зусилля на вдосконаленні маркетингових стратегій.
Посилання
1. Juanna, A., Monoarfa, M. A. S., Podungge, R., & Tantawi, R. (2024). Identification of Trends in Business Promotion and Marketing Using Video-Based Content on Social Media. Jambura Science of Management, 6(2), 88–103. https://doi.org/10.37479/jsm.v6i2.23966
2. Kupriienko, A. (2022). Alhorytm stvorennia kreatyvu u videoreklami [An algorithm for creating creativity in video advertising]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and society, (45). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-101 (in Ukrainian)
3. Alegro, T., & Turnšek, M. (2020). Striving to be different but becoming the same: Creativity and destination brands’ promotional videos. Sustainability, 13(1), 139. https://doi.org/10.3390/su13010139
4. Gupta, N. (2020). Digital marketing: Trends, opportunities, and challenges. Asian Journal of Management, 11(4), 434–440. https://doi.org/10.5958/2321-5763.2020.00066.9
5. Iseli, F. (2021). Social media for small business: Marketing strategies for business owners. John Wiley & Sons.
6. Purnamasari, F., Rosilawati, W., & Amrina, D. H. (2022). Promotion Analysis Through Media Social to Improvement of Small Business and Medium. Finance, Accounting and Business Analysis (FABA), 4(1), 43–51. https://www.faba.bg/index.php/faba/article/view/118
7. Sedej, T. (2019). The role of video marketing in the modern business environment: A view of top management of SMEs. Journal for International Business and Entrepreneurship Development, 12(1), 37–48. https://doi.org/10.1504/JIBED.2019.103388
8. Liu, C., Dong, Y., Yu, H., Shen, Z., Gao, Z., Wang, P., ... & Miao, C. (2019). Generating persuasive visual storylines for promotional videos. In Proceedings of the 28th ACM International Conference on Information and Knowledge Management (pp. 901–910). https://doi.org/10.1145/3357384.3357906
9. Marušić, F. (2021, September). Social media for small business owners: Overview of good practice. In European Conference on Innovation and Entrepreneurship (pp. 551-555). Academic Conferences International Limited. http://doi.org/10.34190/EIE.21.199
10. Novianti, D., & Alamsyah, A. (2023). Improving Sales Rate Through Social Media Marketing Strategy for Small Business. ANALISIS, 13(1), 167–180. https://doi.org/10.37478/als.v13i1.2531
11. Ormiston, J., & Thompson, N. A. (2021). Viewing entrepreneurship “in motion”: Exploring current uses and future possibilities of video-based entrepreneurship research. Journal of Small Business Management, 59(5), 976–1011. https://doi.org/10.1080/00472778.2020.1866184
12. Zhou, R. (2021). Analysis of short video marketing strategy and Industry Trend and suggestions to uploaders. In 2021 3rd International Conference on Economic Management and Cultural Industry (ICEMCI 2021) (pp. 1934–1937). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/assehr.k.211209.315
13. Wang, C.L. (2021). New frontiers and future directions in interactive marketing: Inaugural Editorial. Journal of Research in Interactive Marketing, 15(1). 1–9. https://doi.org/10.1108/JRIM-03-2021-270
14. Grewal, D., Hulland, J., Kopalle, P. K., & Karahanna, E. (2020). The future of technology and marketing: A multidisciplinary perspective. Journal of the Academy of Marketing Science, (48). 1–8. https://doi.org/10.1007/s11747-019-00711-4
15. Özoğlu, B., & Topal, A. (2019). Digital marketing strategies and business trends in emerging industries. In U. Hacioglu (Ed.), Digital business strategies in blockchain ecosystems: Transformational design and future of global business (pp. 375–400). Cham: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-29739-8_18
16. Goodell, J. W., McGee, R. J., & McGroarty, F. (2020). Election uncertainty, economic policy uncertainty and financial market uncertainty: A prediction market analysis. Journal of Banking & Finance, (110), 105684. https://doi.org/10.1016/j.jbankfin.2019.105684
17. Sun, W., & Ding, Y. (2020). Corporate social responsibility and cash flow volatility: The curvilinear moderation of marketing capability. Journal of Business Research, (116). 48–59. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.016
18. Verma, S., Sharma, R., Deb, S., & Maitra, D. (2021). Artificial intelligence in marketing: Systematic review and future research direction. International Journal of Information Management Data Insights, 1(1), 100002. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2020.100002
19. Peñalba-Aguirrezabalaga, C., Sáenz, J., & Ritala, P. (2020). Marketing-specific intellectual capital: Conceptualization, scale development and empirical illustration. Journal of Intellectual Capital, 21(6), 947–984. https://doi.org/10.1108/JIC-05-2019-0095
20. Rust, R. T. (2020). The future of marketing. International Journal of Research in Marketing, 37(1). 15–26. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2019.08.002
21. Chylinski, M., Heller, J., Hilken, T., Keeling, D. I., Mahr, D., & de Ruyter, K. (2020). Augmented Reality Marketing: A Technology-Enabled Approach to Situated Customer Experience. Australasian Marketing Journal, 28(4), 374–384. https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2020.04.004
22. Kalaignanam, K., Tuli, K. R., Kushwaha, T., Lee, L., & Gal, D. (2021). Marketing Agility: The Concept, Antecedents, and a Research Agenda. Journal of Marketing, 85(1). 35–58. https://doi.org/10.1177/0022242920952760
23. Benbya, H., Nan, N., Tanriverdi, H., & Yoo, Y. (2020). Complexity and Information Systems Research in the Emerging Digital World. MIS Quarterly, 44(1). 1–18. https://doi.org/10.25300/MISQ/2020/13304
24. Semerádová, T., & Weinlich, P. (2020). Readiness of small and medium enterprises for marketing automation. ACC Journal, 26(2), 54–68. https://doi.org/10.15240/tul/004/2020-2-005
25. Alzoubi, H., Alshurideh, M., Kurdi, B., Akour, I., & Aziz, R. (2022). Does BLE technology contribute towards improving marketing strategies, customers’ satisfaction and loyalty? The role of open innovation. International Journal of Data and Network Science, 6(2). 449–460. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.12.009
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Авторське право (c) 2025 Ліна М. Помазан, Олександр А. Сергієнко, Юліяна І. Швабу