НОРМАТИВНО-ПРАВОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ

Анотація

Реформа системи охорони здоров’я в Україні, особливо в умовах сучасних соціально-економічних та воєнних викликів, вимагає створення комплексної та ефективної нормативно-правової бази для гарантування якості медичних послуг. Забезпечення якості є критично важливим для підвищення рівня довіри громадян, прозорості фінансування та стійкості всієї галузі. Незважаючи на значну кількість прийнятих законодавчих актів, існує потреба у їхній систематизації та кореляції з основними критеріями оцінювання якості. Метою дослідження є аналіз та класифікація чинних нормативно-правових документів відповідно до ключових критеріїв оцінки якості медичних послуг (доступ, безпека, ефективність) та визначення організаційно-правових заходів забезпечення готовності закладів до роботи у кризових умовах. У науковій статті наведена класифікація нормативно-правових документів відповідно до забезпечення критеріїв оцінки якості медичних послуг за такими критеріями: доступ до послуг, безпека, ефективність. Визначено заходи забезпечення готовності закладів охорони здоров’я надавати якісні медичні послуги постраждалим. Ці заходи включають: тимчасове припинення планових госпіталізацій пацієнтів; підготовку додаткових хірургічних команд для надання допомоги; проведення медико-соціальної експертизи для дорослого і дитячого населення за спрощеною процедурою та заочно; організацію прийому пацієнтів з ознаками гострого респіраторного захворювання в окремих приміщеннях з дотриманням вимог інфекційного контролю; забезпечення надання екстреної медичної допомоги в повному обсязі. Встановлено, що організація системи охорони здоров’я за цим законом базується на принципах доступності, якості та ефективності медичних послуг. Визначаються також вимоги до організації медичних установ, їх матеріально-технічного забезпечення та кадрової політики. Комплексний аналіз засвідчив, що чинна нормативно-правова база забезпечує необхідні засади для функціонування системи охорони здоров’я на принципах доступності, якості та ефективності. Систематизація документів за критеріями якості створює чіткий інструмент для публічного управління, підвищуючи прозорість розподілу ресурсів і сприяючи стандартизації процесів. Подальші зусилля мають бути спрямовані на посилення контролю за практичним виконанням цих норм та їхню адаптацію до динамічних викликів.