FUNCTIONAL TERMINOLOGICAL MODEL OF MODERN MANAGEMENT: CLARIFYING THE CONCEPTS OF “MANAGEMENT,” “DIRECTING,” “CONTROLLING/GOVERNANCE,” AND “STEERING/DRIVING” IN THE CONTEXT OF ISO 9000

Калита, П. (2025). ФУНКЦІОНАЛЬНА ТЕРМІНОЛОГІЧНА МОДЕЛЬ СУЧАСНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ: УТОЧНЕННЯ ПОНЯТЬ «МЕНЕДЖМЕНТ», «КЕРІВНИЦТВО», «УПРАВЛІННЯ» ТА «КЕРУВАННЯ» У КОНТЕКСТІ ISO 9000. Філософія та управління, (10(14). https://doi.org/10.70651/3041-248X/2025.10.07

Анотація

У статті запропоновано функціональну термінологічну модель управлінської діяльності, що базується на розмежуванні понять «менеджмент», «керівництво», «управління» та «керування» відповідно до міжнародного стандарту ISO 9000:2015 та української практики. Автор обґрунтовує необхідність уточнення термінів з урахуванням сфери застосування (соціальна / не-соціальна), типу дії та виконавця. Модель спрямована на усунення семантичної плутанини, підвищення термінологічної точності та забезпечення міжнародної сумісності. Особливу увагу приділено імплікаціям для публічного управління, де термінологічна неузгодженість може призводити до нормативних викривлень.. З метою усунення можливих непорозумінь при перекладі матеріалів з української мови на англійську та навпаки запропоновано двомовний тезаурус основних термінів з-менеджменту. Стаття орієнтована на фахівців у галузі управління, мовознавства, стандартизації та публічної політики.

https://doi.org/10.70651/3041-248X/2025.10.07

PDF (English)

Посилання

1. Derzhavnyi standart Ukrainy. (2015). DSTU ISO 9000:2015. Systemy upravlinnia yakistiu. Osnovni polozhennia ta slovnyk terminiv (ISO 9000:2015, IDT) [State Standard of Ukraine. DSTU ISO 9000:2015. Quality management systems. Fundamentals and vocabulary (ISO 9000:2015, IDT)]. https://zakon.isu.net.ua/sites/default/files/normdocs/dstu_iso_9000_2015.pdf (in Ukrainian).

2. Derzhavnyi standart Ukrainy. (2015). DSTU ISO 9001:2015. Systemy upravlinnia yakistiu. Vymohy (ISO 9001:2015, IDT) [State Standard of Ukraine. DSTU ISO 9001:2015. Quality management systems. Requirements (ISO 9001:2015, IDT)]. https://khoda.gov.ua/image/catalog/files/%209001.pdf (in Ukrainian).

3. International Organization for Standardization. (2015). ISO 9000:2015: Quality management systems – Fundamentals and vocabulary. Geneva, Switzerland.

4. Kalyta, P. Ya. (2025). Osnovni terminy v suchasnomu menedzhmenti: problemy i propozytsii [Key terms in modern management: Problems and proposals]. Terminolohichnyi visnyk – Terminological Bulletin, (8). Retrieved from https://termvisnyk.iul-nasu.org.ua/zbirnyk-terminologichnyj-visnyk-vypusk-8.html (in Ukrainian).

5. Kalyta, P. Ya. (2024). Shcho ne tak z menedzhmentom po-ukrainsky i yaki naslidky tse maie dlia Ukrainy [What is wrong with management the Ukrainian way and its consequences for Ukraine]. Kyiv, Ukraine: Planeta. https://www.uaq.org.ua/docs/2332E86942D8.pdf (in Ukrainian).

6. Krasnopolska, N. (2021). Dzherela ta etapy formuvannia ukrainskoi terminolohii menedzhmentu [Sources and stages of the formation of Ukrainian management terminology]. Kyiv, Ukraine: National Academy of Sciences of Ukraine. (in Ukrainian).

7. Kryzhanivska, V. (2025). Zapozychennia v ukrainskii terminolohii menedzhmentu. Rozvytok suspilstva tanauky v umovakh tsyfrovoi transformatsii [Borrowing in Ukrainian management terminology]. In Development of Society and Science in the Context of Digital Transformation: Proceedings of the VIII International Student Scientific Conference (pp. 159–161). Youth Scientific League. https://archive.liga.science/index.php/conference-proceedings/issue/view/inter-02.05.2025/130 (in Ukrainian).

8. Institute of the Ukrainian Language, National Academy of Sciences of Ukraine. (2025). XV International Scientific Conference “Terminology and Modernity”. https://iul-nasu.org.ua/novyny/xv-mizhnarodna-naukova-konferentsiya-terminologiya-i-suchasnist.html (in Ukrainian).

9. Ukrainian Intellectual Property Institute. (2022). Zahalnyi zvit robochoi hrupy z vyznachennia termina “menedzhment” v DSTU ISO 9000:2015 [General report of the working group on defining the term “management” in DSTU ISO 9000:2015]. https://uaq.org.ua/images/General%20report%20of%20the%20Working%20Group_0107202.pdf (in Ukrainian).

10. Kalyta, P. (2025). Derzhavna vlada maie zminyty svoie stavlennia do derzhavnykh standartiv z menedzhmentu [The state authorities must revise their attitude towards national management standards]. Public Management and Policy, 9(13). https://doi.org/10.70651/3041-2498/2025.9.13 (in Ukrainian).